장애인고용지원서비스란? 지원대상 신청방법 총정리.

장애인 고용지원서비스란? 지원 대상과 신청 방법 알아보기

장애인이 취업을 준비하거나 직장생활을 유지하는 과정에서는 장애 특성에 맞는 직업상담과 직업훈련, 근무환경 조정 등이 필요할 수 있습니다. 그러나 구직정보 부족이나 사업장 접근성, 업무 수행의 어려움 때문에 자신에게 맞는 일자리를 찾지 못하는 경우도 있습니다.

장애인 고용지원서비스는 취업을 희망하는 장애인의 직업능력을 평가하고 적합한 일자리를 연결하며, 취업 후 안정적으로 근무할 수 있도록 지원하는 제도입니다.

이번 글에서는 장애인 고용지원서비스의 지원 대상, 주요 지원 내용과 신청 방법을 알기 쉽게 살펴보겠습니다.

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장애인 고용지원서비스란?

장애인 고용지원서비스는 장애인의 취업 준비부터 구직등록, 직업훈련, 취업알선 및 직장 적응까지 단계별로 지원하는 제도입니다.

구직 중인 장애인에게는 취업상담과 직업능력평가, 직업훈련 및 취업알선 등을 제공합니다. 이미 취업한 장애인에게는 근로지원인, 보조공학기기 및 출퇴근 지원 등 안정적인 직업생활을 위한 서비스를 제공할 수 있습니다.

장애인을 채용한 사업주에게도 고용장려금, 고용환경 개선과 장애인 표준사업장 지원 등 다양한 제도가 운영됩니다.

알아두세요

장애인 고용지원서비스는 하나의 현금급여를 지급하는 제도가 아닙니다. 구직자, 재직 장애인과 장애인을 고용한 사업주가 이용할 수 있는 여러 취업·고용지원사업을 통칭하는 개념입니다.

지원 대상

지원 대상은 신청하려는 사업의 종류에 따라 달라집니다. 크게 구직 장애인, 재직 장애인과 장애인을 고용하거나 고용하려는 사업주로 나눌 수 있습니다.

1. 취업을 희망하는 장애인

• 장애인복지법상 등록장애인
• 취업상담과 구직등록이 필요한 장애인
• 장애 특성에 적합한 직업훈련이 필요한 사람
• 직업능력평가와 취업알선이 필요한 사람
• 사업체 현장훈련이 필요한 중증장애인
• 관련 법령에 따른 상이등급 기준에 해당하는 국가유공자

장애인 취업성공패키지는 취업을 희망하는 만 18세 이상 69세 이하 장애인을 주요 신청 대상으로 합니다. 세부 참여 조건은 개인의 취업 상태와 다른 취업지원사업 참여 여부 등에 따라 달라질 수 있습니다.

2. 현재 근무 중인 장애인

• 업무 수행에 다른 사람의 도움이 필요한 중증장애인 근로자
• 장애로 인해 보조공학기기가 필요한 근로자
• 장애 특성에 맞는 근무환경 개선이 필요한 사람
• 직장 적응과 장기근속을 위한 상담이 필요한 장애인
• 일정 요건을 충족하여 출퇴근 비용 지원이 필요한 중증장애인

3. 장애인을 고용하는 사업주

• 장애인을 신규 채용하려는 사업주
• 장애인 의무고용률을 초과해 장애인을 고용한 사업주
• 장애인 근로자의 작업시설과 편의시설을 개선하려는 사업주
• 장애인 표준사업장을 설립하거나 운영하려는 사업주
• 장애인에게 적합한 직무를 개발하려는 기업이나 기관

사업주 지원은 기업의 규모, 장애인 고용인원, 고용보험 가입 여부와 최저임금 적용 여부 등에 따라 지원 조건이 달라집니다.

주요 지원 내용

지원 구분	주요 내용
취업상담	취업 희망 분야와 장애 특성, 경력 및 직업능력을 상담합니다.
직업능력평가	신체능력, 작업능력과 직업적성을 평가해 적합한 직무를 찾습니다.
직업훈련	취업에 필요한 기술과 직무능력을 배울 수 있도록 지원합니다.
취업알선	구직자의 장애 특성과 희망 직무를 고려해 구인 사업체를 연결합니다.
지원고용	중증장애인이 사업체에서 현장훈련을 받고 직장에 적응하도록 지원합니다.
근로지원인	중증장애인 근로자가 핵심업무를 수행할 수 있도록 부수적인 업무를 지원합니다.
보조공학기기	장애로 인한 업무상 어려움을 줄일 수 있는 기기와 장비를 지원합니다.
고용장려금	일정한 요건을 갖춰 장애인을 고용한 사업주에게 장려금을 지급합니다.

장애인 취업성공패키지

장애인 취업성공패키지는 취업을 희망하는 장애인에게 단계별 통합 취업지원서비스를 제공하는 프로그램입니다.

1단계: 취업상담과 취업계획 수립

전문상담사가 참여자의 장애 특성, 경력, 취업 희망 분야와 직업능력을 파악합니다. 상담 결과를 바탕으로 개인별 취업활동계획을 수립합니다.

2단계: 직업능력 향상

취업에 필요한 직업훈련, 취업 준비 프로그램과 사업체 현장훈련 등을 연계합니다. 참여자의 상황에 따라 적합한 교육과정이 달라질 수 있습니다.

3단계: 취업알선과 사후관리

취업 희망 조건과 직업능력에 적합한 사업체를 알선하고 면접 준비 등을 지원합니다. 취업 후에는 직장 적응과 고용 유지를 위한 상담도 받을 수 있습니다.

중증장애인 지원고용이란?

중증장애인 지원고용은 독립적으로 취업하기 어려운 중증장애인이 실제 사업체에서 직무를 경험하고 적응할 수 있도록 돕는 제도입니다.

훈련 기간에는 직무지도원이 배치되어 출퇴근, 작업방법, 직장예절과 동료와의 관계 형성 등을 지도할 수 있습니다. 사업체와 참여자가 서로 적합성을 확인한 후 취업으로 연계하는 것이 목적입니다.

신청 방법

1단계: 한국장애인고용공단에 문의하기

가까운 한국장애인고용공단 지역본부 또는 지사에 전화하거나 방문하여 취업상담을 신청합니다. 대표전화 1588-1519를 이용하면 거주지 관할 기관과 적합한 서비스를 안내받을 수 있습니다.

2단계: 구직등록 및 초기상담 받기

구직신청서를 작성하고 희망 직종, 근무지역, 경력과 장애로 인해 필요한 근무조건 등을 상담합니다. 상담할 때 필요한 지원을 구체적으로 설명하면 적합한 서비스를 찾는 데 도움이 됩니다.

3단계: 직업능력과 서비스 필요성 평가받기

필요한 경우 직업능력평가를 통해 작업능력과 직업적성을 확인합니다. 평가 결과에 따라 직업훈련, 취업성공패키지, 지원고용 또는 취업알선 등이 연계됩니다.

4단계: 개인별 취업지원서비스 이용하기

상담 결과에 따라 직업훈련에 참여하거나 구인 사업체를 소개받습니다. 중증장애인은 실제 사업체에서 직무지도원의 도움을 받으며 현장훈련을 진행할 수도 있습니다.

5단계: 취업 후 적응지원 받기

취업 후 업무 수행에 도움이 필요하면 근로지원인, 보조공학기기 또는 직장 적응지원 등을 상담할 수 있습니다.

신청 절차 한눈에 보기

한국장애인고용공단 문의 → 구직등록 → 전문상담 → 직업능력평가 → 개인별 취업계획 수립 → 직업훈련·취업알선 → 취업 후 적응지원

온라인 신청 방법

일부 고용지원사업은 한국장애인고용공단 장애인서비스 신청포털에서 온라인으로 신청하거나 신청 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

1. 한국장애인고용공단 또는 장애인서비스 신청포털에 접속합니다.
2. 본인인증 후 회원가입이나 로그인을 진행합니다.
3. 이용하려는 고용지원서비스를 선택합니다.
4. 신청서를 작성하고 필요한 증빙서류를 첨부합니다.
5. 관할 공단 담당자의 연락과 심사 결과를 확인합니다.

온라인에서 원하는 서비스를 찾기 어렵거나 장애로 인해 신청이 어려운 경우에는 공단 대표전화로 문의하거나 관할 지사를 방문해 도움을 받을 수 있습니다.

준비해야 하는 서류

신청하는 사업과 신청자의 상황에 따라 필요한 서류가 달라질 수 있습니다. 일반적으로 다음 자료를 준비합니다.

• 취업지원 또는 서비스 신청서
• 장애인등록증 또는 복지카드
• 장애인증명서
• 신분증
• 구직등록에 필요한 이력서와 자기소개서
• 자격증 및 경력증명서
• 국가유공자는 상이등급을 확인할 수 있는 서류
• 재직자 지원은 근로계약서나 재직증명서
• 지원사업별 추가 증빙서류

처음 상담을 받을 때 모든 서류를 준비하지 못했더라도 기본적인 상담은 가능할 수 있습니다. 다만 정식 서비스 신청과 대상자 결정 과정에서는 추가 서류를 제출해야 할 수 있습니다.

근로지원인 신청 방법

근로지원인은 중증장애인 근로자가 핵심적인 업무를 직접 수행할 수 있도록 장애로 인해 처리하기 어려운 부수 업무를 지원하는 서비스입니다.

장애인 근로자가 한국장애인고용공단에 서비스를 신청하면 공단에서 사업장을 방문해 장애 상태, 담당 업무와 지원 필요성을 평가합니다. 이후 대상자로 결정되면 근로지원인 서비스를 이용할 수 있습니다.

근로지원인이 장애인 근로자의 본래 업무를 대신 수행하는 것은 아닙니다. 서류 정리, 물품 운반, 이동과 의사소통 등 장애로 인해 어려운 업무를 보조해 근로자가 자신의 직무를 수행하도록 돕는 제도입니다.

신청 전 확인할 사항

• 구직자 지원인지 재직자 지원인지 확인합니다.
• 취업 희망 직종과 근무지역을 미리 정리합니다.
• 업무 수행에 필요한 편의와 보조기기를 구체적으로 알립니다.
• 다른 취업지원사업과 중복 참여가 가능한지 확인합니다.
• 지원금과 수당은 사업별 지급조건을 확인합니다.
• 사업주 지원은 고용보험 가입과 고용인원 등의 요건을 확인합니다.

자주 묻는 질문

장애인등록을 해야 신청할 수 있나요?

대부분의 장애인 고용지원사업은 등록장애인을 대상으로 합니다. 관련 법령에 따른 상이등급 기준에 해당하는 국가유공자도 일부 사업에 참여할 수 있습니다.

취업 경험이 없어도 신청할 수 있나요?

신청할 수 있습니다. 취업 경험이 없는 사람도 상담과 직업능력평가를 통해 적합한 직종을 찾고 필요한 직업훈련이나 현장훈련을 받을 수 있습니다.

현재 직장에 다니고 있어도 지원받을 수 있나요?

재직 장애인은 근로지원인, 보조공학기기, 직장 적응지원 등 고용 유지를 위한 서비스를 신청할 수 있습니다. 각 사업의 장애 정도와 근무조건 등 세부 기준을 충족해야 합니다.

모든 서비스가 무료인가요?

취업상담과 취업알선 등은 일반적으로 별도 비용 없이 이용할 수 있습니다. 다만 근로지원인과 일부 지원사업은 신청자의 조건에 따라 본인부담금이 발생하거나 지원 한도가 적용될 수 있습니다.

장애인을 채용하면 사업주도 지원받을 수 있나요?

장애인 고용인원, 의무고용률, 임금수준과 고용보험 가입 등 일정한 요건을 충족한 사업주는 장애인 고용장려금이나 고용환경 개선 지원 등을 신청할 수 있습니다.

문의처와 관련 홈페이지

• 한국장애인고용공단 대표전화: 1588-1519
• 고용노동부 고객상담센터: 국번 없이 1350
• 한국장애인고용공단 홈페이지 바로가기
• 장애인서비스 신청포털 바로가기
• 장애인 취업성공패키지 안내
• 근로지원인 지원사업 안내
• 고용노동부 홈페이지 바로가기

마무리

장애인 고용지원서비스는 장애인의 취업 준비에서 직업훈련, 취업알선과 취업 후 적응까지 지원하는 제도입니다. 아직 적합한 직종을 정하지 못한 사람도 전문상담과 직업능력평가를 통해 자신에게 맞는 취업 방향을 찾을 수 있습니다.

현재 직장에 다니는 장애인도 업무 수행에 어려움이 있다면 근로지원인이나 보조공학기기 등 필요한 지원을 상담할 수 있습니다. 장애인을 채용하거나 고용을 유지하는 사업주에게도 다양한 지원제도가 마련되어 있습니다.

지원 종류에 따라 대상과 신청서류가 다르므로 먼저 한국장애인고용공단 대표전화 1588-1519로 문의한 후 자신의 상황에 적합한 서비스를 안내받는 것이 좋습니다.